5/16 マーケ定例 議事
出席: 田中(リーダー)佐藤 鈴木 自分
※山本さん体調不良で欠席→議事録共有してほしいと
●先週のKPI
- LP CVR 2.1%→2.4% ちょい上がった ABテストの効果かも?
- メルマガ開封率 28% 横ばい
- X インプレ 12万 やや下がってる…なんで?要分析
- 流入元 オーガニック比率上昇 SEO効いてる感
●今週の論点
1) 6月キャンペーンの座組
・案A: 期間限定値下げ→粗利下がるけど数狙える
・案B: 既存顧客向けアップセル→単価上がるけどリーチ狭い
→結論: 両方やる方向で 田中さん最終判断待ち
2) インフルエンサー起用の件
・候補3名提案あり 佐藤さんが交渉中
・予算30万/月 経営承認まだ
3) サイトリニューアル
制作会社からの見積もり来た 来週レビュー
●その他
・新しいツール(◯◯)導入の話 担当未定
・夏休み調整 各自Slackで申告
・次回: 5/23 同時間
TODO
- 自分: X インプレ下がった原因分析→金曜まで
- 鈴木: 6月キャンペLPワイヤー
- 佐藤: インフル候補のフィー詳細
- 全員: 山本さんに議事録共有
5/19 sprint planning メモ
@dev チーム全員+PM
- バックログ整理→上位5件
- 1. ログイン2要素 必須(セキュリ要件) 5pt 鈴木
- 2. 管理画面のCSV出力 3pt 田中
- 3. パスワードリセット改善 2pt 山田 →UI調整あり デザイナー巻き込み
- 4. APIレート制限 5pt まだ未確定 仕様詰める必要あり
- 5. 通知設定の細分化 3pt 候補だがpushは見送り
懸念
・ログイン2要素 SMSコスト どこの予算で持つ?→PM確認
・CSV出力 文字コード問題再燃 SJIS要望強い…
・APIレート 既存顧客への影響大 段階リリース必須
リリース予定
- 5/30 ステージング
- 6/3 本番(午前)
- 6/3夜 監視強化
Q
- 田中:「CSV出力、ヘッダー日本語?英語?」→ユーザー設定で切り替え案
- PM:「2要素のフロー、TOTPかSMSか」→両対応?コスト次第
next
- 仕様書アップデート(自分)
- デザインレビュー金曜
- セキュリ社内勉強会の日程決め
- 来週水曜 デイリーで進捗共有
メモ
ランチで田中さんが「来月から育休入る」→引き継ぎ計画も別途
20XX/05/16 youtube ◯◯チャンネル「BtoBマーケ最新事情」45分
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めちゃ良かった メモ取りきれてない部分多い 後で見返す
# 1. 前半 BtoBの現状
- 検討期間が長期化(平均6→9ヶ月) コロナで意思決定者増えた
- インサイドセールス必須化 でも教育コスト高い
- マーケと営業の溝 KPI設計が悪い →共通KPIにすべき
# 2. ABMの話
ABM = Account Based Marketing
- 顧客リスト先に決める→そこに全リソース集中
- 従来のリード積み上げ型と真逆
- ツール: Salesforce, HubSpot, ◯◯(名前忘れた)
- 中堅以下だと過剰? でも考え方は使える
# 3. コンテンツマーケの再評価
- SEOだけじゃ届かない時代
- セミナー・eBook・事例 の組み合わせ
- 重要: "誰が読むか"を1人に絞る ペルソナじゃなくJTBD(jobs to be done)
- JTBDってなんだっけ→検索する
# 4. 後半: AI活用の話 ←ここ眠かった
- AI使ってリードスコアリング
- メール自動化(でもパーソナライズしないと逆効果)
- ChatGPTでセグメント別のメッセージ作成
- ※具体ツール名出てきたけどメモ取れず
# 取り入れたいこと
1) JTBD 学ぶ→本ある?
2) 共通KPI 営業に持ちかけてみる
3) ペルソナ→1人ペルソナに切り替え
疑問
- ABM導入の初期コスト?
- 小規模チームでも回せる仕組み?
→ 後日ググる
読書メモ 「◯◯のリーダー論」 半分くらい読んだ
第1章 リーダーとは
- リーダーシップ ≠ ポジション
- 「率いる」より「整える」
- 心理的安全性が結果を決める← 最近よく聞くやつ
- 失敗を許容する文化作り 言うは易し
第2章 1on1の本質
- 進捗確認の場ではない (ここ大事)
- メンバーの内省を促す問い
- 沈黙を恐れない (3秒待つ)
- ノートはメンバーが取る ← 試したい
第3章 フィードバックの伝え方 →途中
SBI モデル: 状況 行動 影響
- 良い例 悪い例 載ってる
- 自分はimpact(影響)伝え忘れがち
メモ
- 来週の1on1で 沈黙耐える練習
- SBI モデル意識
- 心理的安全性のサーベイ 取ったことない→検討
- 著者の前作も気になる
- 同僚に勧めてみる(田中さん向きかも)
引っかかったこと
- 「率いる」より「整える」の章
→自分はまだ「率いてる」感覚に固執してる
→"環境を整える"だけで結果が出る、を腹落ちさせたい
- 失敗許容文化 言葉では分かるが具体実装が難しい
→例)朝会で"今週の失敗"共有? くさい?
ToDo
- 第3章後半 今夜読む
- ノート取り係をメンバーに任せる(来週試す)
- SBIモデル を実例3つ作っておく
5/17 14:00- 初回ヒアリング @zoom
クライアント: 株式会社◯◯ 飲食5店舗展開
担当: 山下社長 + 広報担当の鈴木さん
▼ 背景
・既存サイト 10年以上前に作った 古い
・更新が大変 担当者が辞めた
・SNSとの連携できてない
・予約はホットペッパー頼り 自社予約に流したい
▼ 目的(社長談)
「うちのこだわりが伝わるサイトに」
→ こだわり? 食材調達? 職人? 内装?
→ 全部だけど特に "産地から仕入れる魚" 推したい
→ ストーリーコンテンツ要りそう
▼ 現状の悩み
- HP流入 月800ほど 直帰率高い(85%)
- 予約導線弱い ホットペッパー丸投げ
- 採用ページなし 人手不足
- インスタは更新してる(担当: 鈴木) フォロワー2.3k
▼ 予算感
ふわっと「200万くらい?」
高い/安いの感覚なし →相場感ない様子
保守費用も含めて要提案
▼ 納期
9月オープン予定の新店舗に合わせたい
逆算: 8月公開→7月QA→6月制作→…
今が5月 →ギリギリ?
▼ 競合
近隣の◯◯店(リンク後で送ってくれる)
あと有名チェーン店も気になってる
▼ 宿題(うち側)
1. 競合3社のサイト分析
2. 構成案ラフ(SP優先)
3. 概算見積もり 3パターン
4. 予約システムの選択肢(STORES/トレタ/RESERVA等)
5. 採用ページ含めるかどうか提案
次回: 5/24 14:00- 提案ベースで議論
※社長は午前NG覚えとく
その他
・社長 結構決断早そう その場で決めるタイプ
・鈴木さんが実務窓口 すり合わせはここと密に
・ホームページの色 「黒と金」希望(高級感)→ターゲット層と整合?要議論
6/2 zoom 60分 個人コンサルご相談
お相手: ◯◯さん (フリーランスデザイナー 独立3年目)
【現状】
- 売上 月60-80万 安定はしてる
- でも頭打ち感 単価上げたいけど怖い
- 客の8割が紹介経由 自分の発信弱い
- インスタフォロワー 1.5k(放置気味)
- ブログ放置3年 SEO流入もない
【課題感】
1) 単価アップしたいが既存顧客から下げられない
2) 新規開拓は紹介待ち→自分から動けない
3) 自分の強み言語化できてない 「なんでもやります」になりがち
4) お金の話が苦手 言い値で受けてしまう
【聞いた事実 補足】
・職種: グラフィック中心 たまにLP
・実績: 中小企業ロゴ20件以上 飲食店中心
・得意 「ヒアリング深掘り」「修正対応の早さ」
・苦手 「価格交渉」「マーケティング」「経理」
【相談したいこと】
A. 値上げの切り出し方 既存客向け
B. ポジショニング 「飲食特化」アリ?
C. 発信再開 何から?(SNS? ブログ? Note?)
D. 価格表ある方がいい?
【自分の見立て(走り書き)】
・"飲食×ロゴ" 強い 特化推奨
・既存値上げ → 値上げ通告でなく「新メニュー追加(プレミアム枠)」
・発信は インスタが既存資産あるからまずそこ再開
・価格表 公開推奨 でも"応相談"を残す柔軟性
【ネクスト】
今日のうちにメモ送る
1週間後 30分フォロー
3ヶ月伴走パッケージ提案するか検討中…
※継続案件にできるか? 単発の方がお相手の負担少ない?
新サービス案 一人ブレスト @カフェ
脳内ぐちゃぐちゃ そのまま吐き出し
そもそもなんで考えてる?
→ 既存事業 頭打ち 新しい柱欲しい
→ 自分の "AIエージェント発信" が好評
→ ここを軸にできないか?
ターゲット候補
・中小企業の経営者
・個人事業主・フリーランス
・新規事業立ち上げ担当
→ 一番熱量あるの 個人事業主?
サービス案 思いつくまま
1. AIエージェント導入コンサル 1on1
2. オンラインスクール 動画+課題
3. 月額コミュニティ 質問し放題
4. ハンズオンイベント リアル+オンライン
5. ツールキット販売 (テンプレ集)
6. 企業研修プログラム
7. ポッドキャストやってマネタイズ
8. AIエージェント特化のメディア運営
これ全部やったら死ぬ →絞る
優先度 ぱっと感
◎ 4(ハンズオン) 既に試してて反響ある
○ 3(コミュニティ) 継続収益
△ 1(コンサル) 単価高いけど自分の時間使う
× その他
組み合わせ案
ハンズオン→コミュニティへの導線
コミュニティ→濃い人だけコンサル
→ピラミッド構造で集客~LTV伸ばせる
懸念
・自分のキャパ
・コミュニティ運営は大変 モデレーター必要
・初期は無料体験で集客?
・価格設定 月3,000円? 5,000円? 8,000円?
・名前 「◯◯ラボ」?「◯◯部」?
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- このメモ寝かせて 明日見返す
- 信頼できる人2人に壁打ち依頼
- 既存顧客5人にヒアリング
- 競合サービス3社調査
- 来月までに 仮ローンチ可否を決める
ぐぐる必要あり
- オンラインスクールの平均離脱率
- D2Cコミュニティの成功事例
- AI関連の有料コミュニティ事例
イベント企画 発散
お題: 自社の周年イベント どうするか
書きながら考える
伝統的にやってきたこと
- 立食パーティー
- 社長スピーチ
- 表彰
- 余興(若手)
これ そろそろ飽きられてない?
→ アンケートで「形式変えてほしい」声多数だった
ターゲット
社員200名 +家族150名
あと取引先 30社60名くらい?
合計400名規模 …会場どうする?
切り口
A. 体験重視 ワークショップ型
B. 学び重視 講演+懇親
C. 遊び重視 ファミリーフレンドリー
D. ハイブリッド (リアル+配信)
E. 屋外型 BBQ 公園 etc
ぱっと魅力的なの
A or C? 個人的にはC好き
家族連れも喜ぶ&社員もリラックス
取引先には別途プログラム要りそう
施設候補
- ホテルバンケット 高い 安全
- 屋外公園 天気リスク
- スポーツ施設 体験できる
- 大学講堂 講演型に
予算
仮 1人1万円x400 = 400万
社長承認 まだ
削るなら 取引先 別日 にする手も
タイムライン
今6月 イベント 10月予定
8月: 招待状送付
7月: 内容確定 制作開始
6月中: 大枠承認
→ 急がねば
懸念点 メモっとく
・コロナ対策 まだ油断ならない
・社員家族 ベビーカー対応
・取引先と社員 場を分けるか混ぜるか
・ノベルティ 何作る? エコ意識
・余興問題 強制感ないか
・記録(撮影 SNS) どこまでオープン
刺さるアイデア
・社員の "10年後の自分への手紙" を集めて アルバム化
・取引先と社員の "感謝バトン" 動画リレー
・子どもたちで作るオリジナルロゴ 公式に採用
next
- 役員にこのメモ共有(雑だけど)
- 企画チーム 5人くらい組成
- 候補会場 3つ 仮押さえ
- 来週 ミニコンペ式で社内アイデア募集